梯作为垂直方向的交通工具，随着计算机和电力电子技术的发展，电梯已成为典型的机电一体化传送运输产品。高层办公楼、住宅建筑中的垂直电梯，商场、机场、火车站、地铁站内的扶梯、自动人行道；宾馆、酒店中的观光电梯，以及高档酒店里的传菜电梯，它们越来越给人们的日常工作生活带来方便。 
 
它们方便我们生活的同时，作为使用者的我们可能不知道电梯是需要定期保养和维修的，这就等同于汽车，跑久了得去4S做做保养，需要更换的部件要及时换掉，防患于未然。不过此类工作往往被人忽视掉，很多电梯伤残事故都是由于日常的维修保养和部件更换不到位造成的。究其原因可能有一下几点。
首先，电梯维修保养从业者相对较少，就那我国电梯维保的现状做说明，一部电梯每月两次的维保用时必须在4-6个小时，总起算来每位电梯维保工每天要花13个小时才能完成这么多的电梯维保任务。电梯维保工的短缺造成电梯维保不到位，致使电梯事故频发。
其次，电梯维保市场恶性竞争导致电梯维保价格混乱，物业公司或者开发公司刻意找寻低价维保单位或个人，由于这些单位或个人的技术水平有限，在维保过程中走走过场，只是间的维修出问题的地方，而忽略整个电梯设备的协调性和全面性。
 
最重要的是——电梯配件。电梯安装运行后，电梯厂家不会给你多余的电梯易损备件，因为这也是厂家的成本，在购买电梯时已经写入合同。电梯在运行过程中需要更换更新的部件，电梯厂家一般也没有多余部件给你，电梯厂家也不生电梯的所有部件，它们也是从固定的生产商那里购得。电梯部件商一般也是为电梯厂家大量供应电梯部件，像电梯管理使用者和维保者想要购买需要的电梯备件，会遇到一些困难，要不就是找不到合适的电梯备件生产商，要不找到或购买的部件不匹配，不能用。更有甚者，无良备件商或者经销商以次充好。
电梯备件在电梯使用维保工程中作用很大，电梯维保者应该抱着对生命负责任的态度，为每一部电梯的维修保养工作负责。电梯易损部件要经常查看，需要更换的电梯部件，必须更换。电梯管理者和维保单位不能吝啬于电梯备件的购买，电梯部件的质量有保证，同品牌的电梯易损部件，要有正确的购货渠道，及时准确为电梯的正常运转安全工作服务。
由于电梯品牌纷杂，这也导致电梯部件种类繁多，有些部件在一般电梯备件网上根本找不到，就是从同行电梯维保单位找寻也很难。很早投入市场应用的电梯，其很多部件现在已经不生产，能替代的有不多，致使电梯备件市场有些混乱。三线类城市很少有电梯备件商品店，二线和一线的电梯备件店的产品也不齐全。电梯备件店面也怕库存，更怕备件的淘汰。
 
这就要求电梯备件生产商或者备件经销者与电梯管理者单位或者维保单位，要通力合作互通有无，把电梯售后维保事务做好。电梯备件生产商生产适合电梯品牌应用的高质量的电梯备件产品，电梯管理者单位要监督检验电梯维保单位，把电梯的维保事项做好，电梯维保者更要以身作则，对电梯的定期维修保养工作做好，出现的问题要及时上报和解决。地方质监部门工作者更要对管辖内的电梯特种设备认真履职的进行安全检验检查工作，对电梯维保单位事务要起监督督查作用，对管理者单位或维保单位购买的电梯备件产品抽查、送检等工作，相关单位联合起来对电梯安全工作管控。